Доставка и връщане
Последна актуализация: 16 юли 2026 г.
Доставка
- Куриер: Еконт - до офис или до адрес на територията на България.
- Срок: 1-3 работни дни след потвърждение на поръчката.
- Цена: изчислява се автоматично на касата според избрания офис/адрес.
- Международни поръчки: възможни при запитване на contact@izvanefir.bg.
Проследяване на пратката получавате по имейл веднага след като поръчката бъде предадена на куриера.
Плащане
- Банкова карта (Revolut / Stripe) - плащането се извършва в момента на поръчката.
- Наложен платеж - заплащате при получаване на пратката.
Право на отказ (14 дни)
Като потребител имате право да се откажете от поръчката в срок от 14 дни от получаването ѝ, без да посочвате причина.
За да упражните правото си на отказ:
- Пишете ни на contact@izvanefir.bg с номера на поръчката.
- Върнете продукта в оригиналното му състояние и опаковка на посочения от нас адрес.
- Възстановяваме заплатената сума в срок до 14 дни от получаване на върнатия продукт, по същия начин, по който сте платили.
Разходи за връщане: за сметка на Купувача, освен ако продуктът е дефектен или сгрешен от наша страна.
Дефектни или сгрешени продукти
Ако сте получили дефектен или сгрешен продукт, свържете се с нас в срок от 14 дни от получаването на contact@izvanefir.bg с описание и снимки. Възстановяваме сумата или изпращаме заместващ продукт - по ваш избор - за наша сметка.
Контакт
Аномали ООД · contact@izvanefir.bg
